Expédition

Informations sur la livraison et l'expédition

Comprendre votre délai de livraison : Votre délai de livraison est une combinaison des deux éléments suivants :

  • Délai de traitement : Il s'agit du temps nécessaire à la préparation et à la personnalisation de votre commande. Chaque article est fabriqué sur commande. Le délai de traitement estimé pour chaque article est indiqué sur la page produit correspondante.

  • Délai de livraison : Il s'agit du temps nécessaire pour que votre commande soit expédiée depuis notre établissement et vous soit livrée.

Pour estimer la date de réception de votre commande, additionnez simplement le délai de traitement au délai d'expédition. Cela vous permettra de mieux anticiper la date de livraison.

Comprendre le temps de traitement

Le délai de traitement de votre commande peut varier considérablement selon le produit sélectionné. Voici ce que vous devez savoir :

  • Articles à expédition rapide : Certains de nos styles les plus populaires sont prêts à être expédiés et peuvent être expédiés dans les 48 heures suivant votre commande.

  • Pièces personnalisées : Pour les articles nécessitant une touche personnelle, comme les gravures ou les commandes personnalisées, le délai de traitement peut varier de 3 à 5 jours ouvrés. Ce délai supplémentaire garantit que chaque détail de votre pièce personnalisée répond à nos normes élevées de qualité et de savoir-faire.

  • Informations sur la page produit : Pour connaître le délai de traitement d'un article en particulier, veuillez consulter le délai de traitement estimé indiqué sur la page du produit. Cette estimation vous donnera une bonne idée du délai d'expédition de votre article.

  • Notification d'expédition : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification à l'adresse e-mail associée à votre compte PayPal. Cette notification comprendra vos informations de suivi et une date de livraison estimée, vous tenant informé à chaque étape jusqu'à la réception de votre commande.

Expédition vers l'Amérique du Nord

Options d'expédition :

Expédition express

  • Taux: 25,99 $
  • Délai de livraison : 6 à 11 jours ouvrables

Expédition standard

  • Taux: 7,85 $
  • Délai de livraison : 8 à 14 jours ouvrables

Livraison gratuite

  • Taux: 0 $ Mais les commandes nécessitent plus de 69 $
  • Délai de livraison : 11 à 17 jours ouvrables

Expédition vers l'Amérique du Sud

Options d'expédition :

Expédition express

  • Taux: 25,99 $
  • Délai de livraison : 7 à 12 jours ouvrables

Expédition standard

  • Taux: 7,85 $
  • Délai de livraison : 9 à 15 jours ouvrables

Livraison gratuite

  • Taux: 0 $ Mais les commandes nécessitent plus de 69 $
  • Délai de livraison : 12 à 18 jours ouvrables

Expédition vers l'Europe

Options d'expédition :

Expédition express

  • Taux: 25,99 $
  • Délai de livraison : 6-12 jours ouvrables

Expédition standard

  • Taux: 7,85 $
  • Délai de livraison : 8-15 jours ouvrables

Livraison gratuite

  • Taux: 0 $ Mais les commandes nécessitent plus de 69 $
  • Délai de livraison : 11 à 18 jours ouvrables

Expédition vers l' Asie

Options d'expédition :

Expédition express

  • Taux: 25,99 $
  • Délai de livraison : 6-9 jours ouvrables

Expédition standard

  • Taux: 7,85 $
  • Délai de livraison : 7-11 jours ouvrables

Livraison gratuite

  • Taux: 0 $ Mais les commandes nécessitent plus de 69 $
  • Délai de livraison : 8 à 12 jours ouvrables

Expédition vers l' Afrique

Options d'expédition :

Expédition express

  • Taux: 25,99 $
  • Délai de livraison : 8-12 jours ouvrables

Expédition standard

  • Taux: 7,85 $
  • Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables

Livraison gratuite

  • Taux: 0 $ Mais les commandes nécessitent plus de 69 $
  • Délai de livraison : 12 à 18 jours ouvrables

Expédition vers l' Océanie

Options d'expédition :

Expédition express

  • Taux: 25,99 $
  • Délai de livraison : 6-11 jours ouvrables

Expédition standard

  • Taux: 7,85 $
  • Délai de livraison : 8-14 jours ouvrables

Livraison gratuite

  • Taux: 0 $ Mais les commandes nécessitent plus de 69 $
  • Délai de livraison : 11 à 17 jours ouvrables

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cet e-mail confirmera non seulement l'acheminement de votre commande, mais également son numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre l'avancement de votre livraison et être informé en temps réel de son statut. Vous pouvez également suivre votre commande via notre page de suivi. Cliquez ici.

    Nos produits

    Vos bracelets et étuis conviendront-ils à la nouvelle Apple Watch Series 10 ?

    Oui, nos bracelets sont parfaitement compatibles avec la nouvelle iWatch Series 10. Pour une montre de 42 mm, nous recommandons un bracelet de 38 mm, 40 mm ou 41 mm, et pour une montre de 46 mm, un bracelet de 42 mm, 44 mm, 45 mm ou 49 mm sera le plus adapté. Nous proposons actuellement les modèles Glitz, Double Glam et Glossy XOXO pour cette série.

    Les bracelets de mon Apple Watch peuvent-ils être changés ?

    Nos bracelets sont compatibles avec tous les modèles d'Apple Watch, notamment les séries 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2 (sauf boîtier en céramique), 1, SE, Nike, Hermes et Ultra. Nous proposons également des bracelets pour Fitbit Sense et Versa 1, 2 et 3.

    Ces bracelets de montre conviendront-ils à mon poignet ?

    Tous nos bracelets de montre sont réglables. Il peut être nécessaire de retirer certains maillons de nos bracelets à maillons en acier inoxydable pour les adapter parfaitement à votre poignet. C'est une solution simple et rapide, et nous fournissons un outil de réglage pour certains modèles. Si vous avez du mal à retirer les maillons, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous enverrons un tutoriel vidéo.

    Quelles sont les instructions d'entretien pour les bracelets de montre ?

    Évitez l'eau, les produits chimiques agressifs et les rayures. Rangez vos bracelets en toute sécurité lorsque vous ne les utilisez pas et polissez-les avec un chiffon de polissage pour les faire briller. Les fibres des chiffons de soie peuvent parfois provoquer des micro-rayures sur vos bracelets ; une erreur paradoxale à éviter absolument.

    Ne plongez pas vos bracelets dans l'eau, ne faites pas la vaisselle et ne pratiquez pas de sport (ne les mettez pas en contact avec l'eau ou la sueur). Même si les bracelets sont en acier inoxydable, les adaptateurs Apple Watch peuvent être endommagés.

    Ordres

    Puis-je modifier, mettre à jour, annuler ou apporter des modifications à ma commande ?

    Si vous nous contactez dans les 24 heures, nous enverrons une notification au bureau de poste compétent. Veuillez noter que cela ne constitue aucune garantie. Il est de votre responsabilité de fournir une adresse correcte.

    Puis-je échanger contre une autre taille ou une autre couleur ?

    Tant que les sangles sont en bon état, nous pouvons les échanger. Vous pouvez lire notre politique de retour et d'échange ICI

    Combien de temps faut-il pour qu'une commande arrive ?

    Le délai de livraison dépend de la région et du délai de livraison. Aux États-Unis, le délai de livraison habituel est de 5 à 15 jours, mais il peut varier. En Europe, le délai de livraison est de 5 à 25 jours ouvrés. Dans les autres pays, le délai est de 5 à 30 jours ouvrés.

    RETOURS

    Comment puis-je traiter le retour ?

    Comment puis-je traiter le retour ?

    Vous pouvez lire notre politique de retour ICI .

    Avez-vous une livraison internationale ?

    Oui, nous expédions nos produits dans le monde entier !